Delta Dore connaît une forte croissance sur le marché de la domotique et réalise un chiffre d'affaires de 84 M€ avec près de 600 personnes. Pour répondre à la forte croissance de l'entreprise, l'entreprise s'est engagée dès janvier 2007 dans l'implémentation d'une solution qui permette de structurer, homogénéiser les documents et d'en faciliter le partage entre les collaborateurs. "Pour faire face à un nombre croissant de projets toujours plus complexes, il est devenu indispensable de mettre en place un référentiel unique pour partager les donnés techniques", souligne Jean Ado, responsable Informatique de Delta Dore.

La première étape a été le déploiement de la GED (gestion électronique de documents) afin de maîtriser la gestion documentaire tout au long du processus de conception et de favoriser le travail collaboratif. Une intégration entre la messagerie Lotus Notes et @UDROS a été mise en oeuvre pour archiver les emails les plus importants. Puis, afin de permettre les échanges d'informations entre l'ERP (Enterprise Resource Planning = Progiciel de Gestion Intégrée, PGI) MFG Pro et la gestion de données techniques, une interface est réalisée avec @UDROS. La phase suivante s'est attachée à la mise en place du Workflow pour la gestion des ordres de modifications techniques et le suivi des projets.

En l'espace de seulement quelques mois, la solution @UDROS est utilisée par plus de 100 personnes au sein des différents services. Cette solution a permis d'éliminer la duplication des dossiers et de réduire considérablement les temps, les coûts et les erreurs liés à la recherche et à la ressaisie d'information d'un système à l'autre.

Laurent Perrin