Crise sanitaire oblige, le réseau de négoces indépendants « Tout Faire Matériaux » a organisé son salon annuel en version 100% digitale. L’événement qui s’est tenu du 1^er au 12 février dernier, a réuni 176 exposants répartis sur 12 halls divisés par grands métiers. Parmi les temps forts, des live, des conférences, des challenges et apéros géants ! Au total, 6 000 commandes et 36 000 lignes de commande ont été réalisées. 

Un groupement « agile » 

Si le secteur du bâtiment a été, d’une façon ou d’une autre, impacté par la crise, Tout Faire a vu son activité augmenter de + 4% en 2020 par rapport à l’année précédente « avec une marge qui s’est nettement améliorée ». Des résultats financiers « solides » qui se doivent notamment à « l’agilité » du groupement. En effet, pendant la crise, l’ensemble du réseau s’est mobilisé pour pallier la pénurie sur les matériaux, et la hausse du coût d’approvisionnement en Chine ; s’adaptant ainsi à la situation exceptionnelle. Stock disponible, flexibilité des points de vente, qualité de service, comptent parmi les éléments ayant permis aux adhérents de voir leur activité augmenter sur l’ensemble des gammes de produits, et notamment sur trois secteurs : le ciment, la platerie et le plancher. 

Le concept de libre-service Colisée a également été bénéfique. Parmi ses atouts, un processus de commandes simplifié, une image de marque améliorée, une marge optimisée ou encore une offre clarifiée pour les clients. Du côté des points de vente, concept s’est traduit par une hausse du chiffre d’affaires de + 30%. 

La rénovation énergétique pour booster l’activité

Pour 2021, les enjeux sont nombreux, souligne le réseau de négoces. Parmi eux, la rénovation énergétique. 20 millions de logements sont concernés pour atteindre l’objectif de neutralité carbone d’ici 2050. « La rénovation énergétique est une véritable opportunité pour notre secteur, mais c’est également un investissement nécessaire pour répondre aux enjeux environnementaux de demain. Notre ambition, chez Tout Faire, est que l’ensemble des points de vente soient transformés en vitrine énergétique sur tout le territoire français. Nous allons accompagner nos adhérents sur ce marché avec par exemple la mise en place d’un guichet prime. Il permettra aux adhérents de chiffrer l’ensemble des solutions disponibles en fonction de leur situation », explique Cédric Fabien, Président de Tout Faire Matériaux. 

Le groupement annonce également le lancement d’une nouvelle offre de carrelage, accompagnée d’un tout nouveau catalogue pour promouvoir la collection sur tous les points de ventes. Le contenu de l’offre sera relayé sur le configurateur 3D disponible sur le site internet national. 

Autre évolution, le site de la plateforme et le site de la centrale vont fusionner pour créer un nouveau site de commerce B2B, pour plus d’ergonomie et de facilité au niveau du passage des commandes et leur suivi. Changement aussi pour les points de ventes qui deviendront des points de retrait, pour les achats, « de quoi faciliter le quotidien des consommateurs d’aujourd’hui et de demain ! », conclut Tout Faire Matériaux.

Rose Colombel