Un « Guichet unique » pour répondre aux problèmes rencontrés lors d’une demande d’autorisation de voirie
Celui-ci se présente ainsi comme un ‘’Guichet unique’’ visant à accélérer les démarches relatives à une demande d’autorisation de voirie via l’application CITÉ, par laquelle les travaux de voirie de la capitale sont coordonnés.
« La mise en place du Guichet unique FFB GP/DVD est le résultat d’une fructueuse collaboration entre la FFB Grand Paris et la Ville de Paris, résolument à l’écoute des professionnels. Nos services respectifs peuvent désormais travailler de concert pour répondre efficacement à certaines situations de blocage », se réjouit Angel Sanchez, président de l’Union Départementale 75.
Un soutien viable en cas de difficulté
En outre, la procédure a été largement simplifiée. En cas de problème technique sur le téléservice lors du dépôt de sa demande d’autorisation de voirie, l’entreprise concernée est invitée à vérifier qu’elle n’a omis aucun élément précisé dans le mode d’emploi de l’outil.Si le problème persiste, il est possible de contacter la Section territoriale de voirie compétente (STV) afin de résoudre le problème. Dans le cas où la situation ne se débloquerait pas, il est enfin recommandé de faire appel au guichet unique FFB GP/DVD en exposant les difficultés rencontrées.
« Il est utilement précisé que la FFB Grand Paris ne peut se substituer à la Ville de Paris et répondra en temps utile à l’entreprise dès lors qu’elle aura connaissance de la réponse apportée par la DVD », précisent les deux partenaires en conclusion.
F.C
Photo de Une : ©Fotolia