Alors que disparaissent les quincailleries et les petits magasins, Usineur.fr se propose de répondre aux besoins en pièce spécifique des particuliers et entreprises. Via le site, les clients accèdent aux ateliers d’usinage qui sauront le mieux répondre à leur demande : pièce en aluminium, acier, inox, laiton, plastique, etc. « Tout peut être refabriqué quand on s’adresse au bon professionnel », souligne un communiqué.

La plateforme, qui a fêté en 2018 son cinquième anniversaire, compte 350 usineurs référencés. Ils sont chargés de concevoir « exactement » la pièce dont les clients ont besoin pour aller au bout de leur projet, le tout à « un prix abordable ». Usineur.fr parle en effet de « pièces sur-mesure à juste prix », une promesse qu’il semble tenir au vu des retours clients, l’indice de satisfaction s’élevant à 4,8/5.

A ce jour, plus de 5 000 pièces ont déjà été usinées et livrées. « Nous sommes fiers de mettre en contact les Français avec des usineurs situés partout en France. Au-delà de la fabrication, ils apportent des conseils précieux à leurs clients », souligne Marc Wibaux, co-responsable du site.

Outre le service proposé aux particuliers et aux entreprises, Usineur.fr permet également de soutenir et de valoriser le savoir-faire français du monde de l’usinage. Ce sont en effet des centaines d’usineurs qui peuvent trouver des commandes à réaliser.

Des demandes spécifiques

Comment fonctionne le site ? La demande se fait en quelques étapes seulement. Le client doit tout d’abord compléter un formulaire en ligne précisant ses besoins. Afin d’avoir un rendu de qualité, il est nécessaire de joindre une photo à sa demande avec des mesures précises. Un tutoriel explique aux utilisateurs comment faire pour reproduire une pièce existante avec ou sans plan.

A chaque nouvelle publication, les usineurs peuvent identifier les demandes qui correspondent le mieux à leur savoir-faire, en matière de stock et en capacité d’outillage. Ils peuvent alors y répondre et proposer des pièces usinées à des prix raisonnables.

Le client choisit alors l’offre qui lui convient le plus et passe commande. Une fois la pièce livrée à domicile, il est invité à laisser une évaluation à l’usineur ayant réalisé le travail. Il ne reste alors plus qu’à réparer ou à fabriquer son produit avec une pièce « parfaitement adaptée ».

Parmi les témoignages clients, on peut notamment trouver celui de Gonb Jacques qui souhaitait l’usinage d’un axe manivelle de volet roulant : « Travail impeccable, rien à dire sur la qualité de la prestation et de plus le délai de livraison est bien plus court que prévu à la commande ».

R.C
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