Il y a un mois et demi, l'Anah voyait son budget plus que doubler pour l'année 2021, et passer à 2,7 milliards d'euros, notamment grâce au plan France Relance et à MaPrimeRénov'.

A l'occasion d'une cérémonie de vœux organisé ce mercredi, Emmanuelle Wargon, ministre chargée du Logement, a souligné que le budget annuel de l'Anah avait ainsi quadruplé en 4 ans, et ses effectifs augmenté de 60 % en seulement 2 ans.

Si le budget de l'Anah sera doublé en 2021, ses objectifs le seront tout autant, avec 600 000 logements à rénover, contre moins de 250 000 l'année passée.

Dès le début de la visio-conférence, la ministre chargée du Logement a salué les efforts de l'agence pour sa « continuité de service » malgré la crise sanitaire et le télétravail.

Pour Valérie Mancret-Taylor, directrice générale de l'Anah, cette continuité de service a notamment pu se faire grâce à la dématérialisation des procédures, déjà engagée avant la crise. Elle précise que 95 % des dossiers sont désormais totalement dématérialisés.

Alors que l'Anah fêtera ses 50 ans le 6 novembre prochain, elle a appelé de ses vœux une immunité collective rapide pour pouvoir se retrouver en physique à cette occasion.

247 323 logements rénovés en 2020 malgré la crise

Dressant le bilan de l'année écoulée, la directrice générale de l'Anah rappelle que 247 323 logements ont été rénovés en 2020, soit une augmentation de +58,8 % en un an. Elle souligne que les aides octroyées ont permis de générer plus de 3,2 milliards d'euros de travaux, et de créer ou préserver 50 500 emplois.

Thierry Repentin, président de l'Anah, a de son côté insisté sur la montée en puissance de MaPrimeRénov', avec plus de 130 000 dossiers en plus déposés ces 6 derniers mois, et ce malgré le reconfinement.

Il avance également les résultats positifs d'une enquête Ipsos menée auprès des bénéficiaires : 90 % des bénéficiaires seraient ainsi satisfaits, et 71 % indiqueraient qu'ils n'auraient pas fait les travaux sans cette aide.

Selon la ministre chargée du Logement, le nombre important de dossiers déposés peut, au-delà de l'élargissement de MaPrimeRénov', s'expliquer par l'augmentation du temps passé à la maison pour de nombreux Français. Les problèmes d'isolation devenant plus flagrants et étant davantage subis.

Le président de l'Anah se félicite également de la rapidité à laquelle les aides sont désormais versées aux bénéficiaires, comparé à l'ancien crédit d'impôt sur la transition énergétique (CITE) : « L'aide est versée dans les 15 jours suivant le dépôt de dossier », certifie-t-il.

Il reconnaît quelques « soucis techniques » sur la plateforme de MaPrimeRénov', « victime de son succès » à ses débuts, mais garantit que les délais sont désormais tenus. 

Si 2 % des dossiers feraient encore l'objet de lenteurs, la directrice générale souligne qu'une task force est en charge d'aider les demandeurs en difficultés, souvent en raison de « bugs informatiques ».

Claire Lemonnier

Photo de une : C.L