Nouveau : un Extranet extra pour Terres de Fenêtre
www.terresdefenetre.fr. Derrière cette plateforme intuitive (qui présente aux
consommateurs l’intégralité de sa collection, assure la gestion des contacts et
intègre toutes les fonctionnalités pour liker, blogger, tweeter, etc.) se cache un
Extranet véritablement extra !
❑ Documents techniques Maçonneries, coupes, cotes : quels que soient la nature du doublage et le modèle, tous les cas de figure sont envisagés. PVC, Aluminium, Ossature Bois, volets roulants, portes : gamme par gamme, nomenclature d'exécution, limites dimensionnelles, schémas de coupe détaillent chaque type de pose. Rapport d'essais (étanchéité à l'air, perméabilité à l'eau, résistance au vent, vitrage), certificats et garanties, attestations décennales et éligibilité aux crédits d'impôt sont téléchargeables en ligne. Les fiches techniques d'aide à la pose regroupent les procédures à mettre en oeuvre avant, pendant et après. En complément de la nature et de la durée des garanties associées aux menuiseries, à leurs finitions, leurs accessoires et à la quincaillerie, ces fiches délivrent les conseils d'entretien de chaque composant. ❑ Boîte à outils Charte graphique, catalogues, dépliants, posters, plv, bons de commande types : à portée de clic, les fichiers mis à disposition sont prêts à livrer à l'imprimeur. Affiches, plv, film publicitaire, annonces presse : la médiathèque permet aux partenaires du réseau de suivre le calendrier événementiel, et d'activer les opérations promotionnelles et campagnes de communication idoines. Prospection, accueil, plan de vente, qualité, recrutement : les fondamentaux de la relation client et du management sont condensés sous forme de mémento. ❑ Services + Conseillers de clientèle, devis, comptabilité, SAV : le trombinoscope du service clients dédié au réseau favorise la fluidité des relations. Une rubrique dédiée aux « RH » permet aux magasins de publier leurs offres d'emplois. Les partenaires Terres de Fenêtre ont accès aux chiffres du réseau et peuvent consulter la courbe de croissance de leur propre magasin. Législation, produits, magasins, fournisseurs, réunions internes, ils ont une vue d'ensemble sur les actualités de l'enseigne et de la profession. Des kits d'accompagnement à l'obtention de référentiels métiers sont à leur disposition. |
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