Rassurant et gage de soutien, cet accompagnement fait évoluer les habitudes de transmission verticale des informations entre les acteurs (industriel => distributeur => poseur), vers un partage circulaire des savoirs. Chacun dispose ainsi, simultanément, d'un discours argumenté adapté.

METTRE EN LUMIÈRE LES CONFORTS

Quels éléments clés valoriser auprès de l'artisan pour orienter son choix vers une solution PLACO^® ? Comment expliquer à un particulier les bénéfices d'un produit proposé ?... Autant de questions auxquelles la campagne répond avec le développement de deux nouveaux outils :

• une application e-learning, destinée à la formation des distributeurs. Cinq mini-modules ludiques permettent de maîtriser rapidement les arguments pratiques de vente des « conforts PLACO^® » les plus plébiscités afin de conseiller les artisans.
• un guide des conforts, remis par le négoce à l'artisan, résume en sept volets richement illustrés, les valeurs ajoutées de trois plaques de plâtre incontournables : la qualité de l'air intérieur avec PLACO^® ACTIV'AIR^®, la résistance aux chocs avec HABITO^®, le confort acoustique avec PLACO^® PHONIQUE. Astucieux lorsque le professionnel se rend chez son client pour lui expliquer, sereinement et en toute simplicité, les avantages « bien-être » de chaque solution !

Depuis le 15 septembre et jusqu'au 31 décembre prochain, l'opération se déploie dans 600 négoces, partout en France. Des kits d'animation sont mis à leur disposition (PLV, totems, guides confort, goodies pour tous les artisans participant par l'achat d'une des trois plaques PLACO^®, mise en place d'un jeu concours pour tenter de gagner d'autres lots).