Un site dédié à la prescription : une évidence pour gagner en efficacité et en autonomie

Jusqu’alors, K•LINE assurait une prescription en présentiel, proche du terrain. Aujourd’hui, la marque complète cette présence terrain auprès des prescripteurs par une nouvelle approche digitale pour les accompagner dans le montage et la mise en œuvre de tous leurs projets.

Partant du constat que les prescripteurs doivent faire face à un grand nombre d’interrogations lors du choix des menuiseries (performances acoustiques, thermiques, environnementales, classements, certifications…), l’industriel a conçu son nouveau site pour leur apporter une réponse le plus tôt possible dans leur processus de choix.

La société a donc décidé de créer un site dédié à ces métiers, avec des outils optimisés et efficaces pour chaque étape de l’avancement des projets. « C’est un véritable service en plus pour les prescripteurs, qui leur permet de gagner en efficacité, en autonomie et en réactivité, tout en gardant la possibilité de contacter un chargé de prescription local. Toutes les informations sont disponibles en ligne, facilement et gratuitement. Les équipes internes et terrain restent bien évidemment disponibles en cas de besoin. Étant déjà référent sur le marché du collectif, nous mettons aujourd’hui tout en œuvre pour le devenir sur le marché du tertiaire. » explique Vincent Poupin, Directeur de Marché Collectif & Tertiaire chez K•LINE.

Avec ce site, K•LINE s’adresse à la Maîtrise d’Ouvrage (promoteurs privés, bailleurs sociaux, mais aussi toute la maîtrise d’ouvrage privée ou publique en tertiaire), aux architectes, aux économistes de la construction, ainsi qu’aux bureaux d’études techniques spécialistes ou généralistes.

Un site qui couvre l’ensemble des étapes d’un projet de construction ou de rénovation

Novateur et complet, ce site apporte un service à chaque étape du projet :

• Inspiration : une présentation de multiples références chantier avec pour chacune, les exigences auxquelles la marque a dû répondre avec des solutions concrètes. Les produits utilisés sur la référence sont présentés sur la fiche du projet. On retrouve également sur le site toute la gamme de la marque : frappes, coulissants, portes grand trafic et ensembles composés, solutions d'occultation… ;
• Conception : afin d’aider le prescripteur dans la phase technique de son projet, cette partie du site offre 4 outils : une documenthèque produits (certifications, documentations…), une “bible” technique (fiches techniques des principes de pose aux formats pdf/dwg et objets BIM Revit et Archicad), un configurateur de Thermo-Luminosité© (pour calculer les performances de la fenêtre) et surtout, un Guide conseil inédit. Avec ce dernier, K•LINE est en mesure d’inverser le scénario classique de recherche de produits : les professionnels renseignent les exigences de performances recherchées pour leur projet, et le guide conseil leur propose toutes les solutions K•LINE y répondant. Le prescripteur peut, dès lors, choisir la ou les solutions(s) qui l’intéressent et obtenir ainsi l’ensemble des informations et justificatifs s’y rapportant ;
• Rédaction : le guide conseil donne ensuite accès à différents CCTP spécifiques ou génériques, facilitant ainsi la rédaction des pièces écrites ;
• Consultation : cette partie permet au prescripteur d’entrer en contact avec un interlocuteur K•LINE régional en obtenant directement ses coordonnées en ligne (sans devoir renseigner les siennes). Le prescripteur pourra ainsi être mis en relation avec les entreprises locales pouvant répondre à son appel d’offres ;
• Réalisation du projet : même si le leader de la fenêtre en France commercialise ses produits uniquement via des entreprises de menuiseries, il accompagne les prescripteurs dans l'entièreté de leur projet, du choix initial des produits à la réalisation de l’opération.

Pour en savoir plus exit_to_app