Depuis son lancement, Opti+ a apporté son expertise à 790 constructeurs de maisons individuelles, 220 maîtres d’ouvrage et plus de 150 promoteurs en France. Le service, pensé pour optimiser les projets, de la conception à la livraison, compte sur une équipe de 16 personnes constituée d’ingénieurs, d’économistes, de thermiciens, de spécialistes « structure » et chauffage, une équipe qui doit accueillir très prochainement trois nouvelles personnes, un manager ingénieurs, un spécialiste ossature bois et un spécialiste acoustique. 

Comment fonctionne le service ? Marine Rouxel, Responsable économistes, explique que les ingénieurs récupèrent des plans et des études thermiques chez les constructeurs, des analyses sont réalisées sur les différents postes pour ensuite proposer des optimisations pour l’ensemble du bâtiment. « Sur de la thermique, nous allons prendre des valeurs certifiées, et non pas des règles Th-U », précise-t-elle. « A la fin de notre optimisation, une fois que le constructeur a validé toutes ces valeurs, nous mettons en place une fiche de liaison qui permet une meilleure communication entre le constructeur et son bureau d’études », poursuit-elle. 

Opti+ s’appuie sur les réseaux de distribution, et plus précisément sur Point.P et Cédéo. « Le réseau négoce est juste primordial pour nous », souligne Joseph Cabon, Directeur d’Opti+. « Faire une prescription opérationnelle, c’est très bien, mais derrière, il faut que nous ayons tout le lien logistique avec le chantier. Tout le ciblage sur le terrain est fait en collaboration avec les enseignes de distribution ». 

Opti+ ne travaille pas uniquement avec les marques du groupe Saint-Gobain, mais avec l’ensemble des produits en stock dans les agences. Le tout étant de proposer des solutions performantes et des produits innovants qui permettent « d’améliorer le Bbio et le Cep, de gagner en m2 », mais aussi de répondre aux réglementations en vigueur et à venir. Joseph Cabon cite la RE2020, qui sera applicable au 1^er juillet 2021. La mise en œuvre d’une nouvelle réglementation peut entraîner des surcoûts, notamment lorsque de nouveaux paramètres sont à prendre en compte. 

Opti+ permettrait une économie entre 500 et 2 000 €, un montant qui ouvre les portes à l'innovation « qui est importante pour le constructeur pour se différencier ». 

Pour privilégier l’innovation, Opti+ travaille avec 70 partenaires industriels. « Nous cherchons des solutions donc nous allons souvent challenger un industriel ». Cette collaboration a permis l’émergence de nouveaux produits, et la mise en place d’une véritable démarche de Recherche et Développement. « Nos recherches vont en fonction des réglementations ». Les solutions doivent répondre à différents critères : économique, thermique, mise en place chantier et bilan carbone. 

« Nous avons le gros avantage d’être reconnus chez certains constructeurs chez qui nous pouvons faire des essais. Nous avons un réseau d’artisans capables de nous dire, ce qui fonctionne et ne fonctionne pas. Nous n’avons aucun à priori », indique Joseph Cabon. 

De la construction de maisons individuelles à la promotion immobilière

Depuis 2019, le service est accessible à la promotion immobilière, principalement aux petits et moyens promoteurs. Ici la prestation intellectuelle est facturée, et ce pour éviter « d’être assailli de demandes ». Opti+ propose son expertise sur des projets de promotion « infructueux, en partie ou en totalité » pour trouver des pistes techniques et/ou économiques. Souvent, ces projets ont un problème d’enveloppe budgétaire qui est complètement dépassée. 

« Aujourd’hui, nous avons vu 75 projets » dont 90% ont été « remis sur les rails », précise Joseph Cabon. Les économies tournent autour de 100 000 à 300 000 €. L’intervention d’Opti+ permet de faire le lien avec tous les intervenants sur toutes les étapes du projet : l’architecte, le bureau d’étude fluide et thermique, les bureaux acoustique, structure et contrôle, ainsi qu’avec l’économiste du projet afin de l’assister dans la réalisation du Cahier des clauses techniques particulières (CCTP). 

« Nous voulons devenir une référence, une vraie courroie de transmission entre tous les acteurs de la construction », déclare le directeur d’Opti+. « Et pourquoi pas aider les promoteurs à être en amont des projets ». Une réflexion est également menée au niveau de la rénovation. « Nous travaillons dessus et nous regardons comment accompagner leréseau ». 

Simplifier le quotidien des constructeurs et promoteurs

Le site internet d’Opti+ permet aux constructeurs de retrouver l’ensemble de leur note constructive après optimisation, ainsi que les fiches techniques et les certifications des solutions choisies. Ils peuvent également donner un accès aux particuliers pour qu’ils découvrent les différentes gammes de produits (carrelage, sanitaire, etc.) disponibles avant la mise au point technique, un bon moyen pour le constructeur « de faire une deuxième vente ». Un accompagnement chantier est en outre proposé pour que le client particulier puisse communiquer avec son constructeur à tout moment, via des photos ou des alertes. Il vient aussi faciliter les échanges avec les conducteurs de travaux, les artisans mais aussi les SAV. Le but étant de « simplifier la vie des constructeurs » et de « créer de la satisfaction client ». 

Propos recueillis par Rose Colombel