L’Union des ARFAB obtient la certification OPQF pour son réseau de formations
« Nous avons travaillé une année complète à la préparation de cette certification, qui se traduit par la mise en place et la mutualisation de processus visant à la maîtrise de toute la chaîne d’ingénierie, d’organisation et d’animation des quelques 2 800 stages dispensés par notre réseau sur 70 départements en métropole pour garantir la satisfaction de nos clients », explique Vincent Lembach, chargé de mission au sein de l’Union des ARFAB.
Une démarche particulièrement valorisante
Cette reconnaissance est aussi – et avant tout – l’occasion pour l’association de rejoindre le cercle très fermé des organismes disposant de la certification ISQ-OPQF. Mieux encore, seulement 124 d’entre eux sont spécialisés dans la « construction bâtiment et TP », comme c’est le cas pour l’Union des ARFAB, dont les formations couvrent la totalité des besoins de la filière bâtiment : préparation aux qualifications RGE, réglementation, prévention, technique, etc.L’obtention de ce précieux sésame n’a cependant pas été de tout repos pour l’association, qui a dû mettre en place un dossier de 95 pièces afin d’être évalué sur 4 critères de qualification : le respect de la réglementation, le pérennité des moyens humains, matériels et financiers, la capacité à concevoir, mettre en œuvre et évaluer des actions de formations, ainsi que la satisfaction client.
Des avantages des deux côtés
Ce dernier point est d’ailleurs primordial pour l’association, la certification venant confirmer la qualité de son réseau. Par là même, les pratiques pédagogiques, les formations proposées en réponse à des besoins spécifiques, et la confiance portée aux organismes qui les mettent en place sont également reconnues.Par ailleurs, la certification permettra aux membres du réseau « de satisfaire aux critères du Décret n°2015-790 du 30 juin 2015 relatif à la qualité des actions de la formation professionnelle continue, applicable au 1er prochain », comme le précise Vincent Lembach. Ce dernier vient ainsi confirmer, à son tour, la qualité des actions de formation et l’amélioration continue des services proposés.
F.C
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