Première entreprise certifiée « Pose Portes & Fenêtres » dans le Rhône
Fondée en février 2010 et implantée à Champagne au Mont-d'Or, Evolubaie est spécialisée dans la vente et la pose de menuiseries extérieures (portes et fenêtres) tous matériaux (Bois, Aluminium, PVC et mixte Bois). S'adressant essentiellement au marché des particuliers, Evolubaie, dirigée par son fondateur David Michaut, compte un effectif de 8 collaborateurs dont 2 équipes de 2 poseurs et dispose d'un show room. Intimement convaincu de la nécessité de mettre en place une charte marquant un engagement qualité du professionnel envers son client, David Michaut intègre naturellement cette démarche au cœur de son entreprise, et cela, dès les premiers mois de son existence.
« J'évolue depuis de nombreuses années dans le monde de la menuiserie extérieure et j'ai malheureusement souvent eu l'occasion de constater un grand écart, entre les promesses faites au client et les défauts de qualité lors de la remise du chantier. Notre profession est souvent décriée par les media et les associations de consommateurs. Nous souffrons d'un déficit d'image, entretenu par le travail de mauvaise qualité de certains poseurs de fenêtres. C'est pourquoi j'ai très tôt recherché des solutions pour valoriser la qualité des produits que nous posons et le savoir-faire des poseurs ... Je réalise finalement que la certification était au cœur de notre développement, avant même que nous en déposions notre dossier de candidature auprès de Veritas Certification ! » commente David Michaut.
La société s'engage dès janvier 2011 dans la démarche de certification, permettant ainsi à ses poseurs, tous menuisiers diplômés, d'acquérir les bonnes méthodes de travail. Après avoir opté pour le programme de formation au référentiel « Pose de Menuiseries Extérieures », destiné à accompagner les entreprises dans la démarche de certification, la société Evolubaie est auditée en juin dernier avec un taux de conformité exceptionnel, les points de non-conformité, mineurs, ne portant que sur le volet administratif du dossier. « J'ai eu beaucoup de chance : mes menuisiers se sont replongés dans les livres et ont préparé leurs entretiens avec un grand sérieux et avec une motivation dont je suis particulièrement fier ! » ajoute son fondateur.
Basée sur l'engagement volontaire du professionnel, la « Certification Pose Portes & Fenêtres » vise à attester du respect des règles de l'art de la mise en œuvre des menuiseries extérieures et à en assurer le suivi sur les chantiers, en validant les procédures et le fonctionnement de l'entreprise au service de la qualité. « Je vois dans la certification un double avantage pour l'entreprise : en premier lieu, nous sommes, grâce ce dispositif, en mesure d'expliquer, très pédagogiquement tout ce qui va se passer, de la commande à la remise du chantier ; ensuite, son obtention a changé le regard que portaient sur nous les fabricants de menuiseries, qui apprécient de voir leur marque associée à un travail de qualité... c'est donc un véritable atout dans nos relations avec nos fournisseurs » conclut-il.
B.P